FAQ
Vanliga frågor och svar
Kostar Loomer någonting?
Kunder med förvaltningsavtal med Jakobsen Properties : Ingår i avtalet
Kunder utan avtal : Kontakta för offert
Hur återställer jag mitt lösenord?
I Logga in menyn finns det en knapp som heter ”Glömt lösenord? Återställ!” Tryck på den och Loomer kommer skicka ett nytt lösenord till din mailadress.
Finns det en webbaserad version av Loomer?
Jajamen! Du kan enkelt logga in här på www.loomer.se, där alla Loomers funktioner finns tillgängliga!
På vilka enheter kan jag använda Loomer?
Du kan använda Loomer både på IOS och Android enheter.
Erbjuder Loomer hemsidor till föreningar som är medlemmar?
Ja. Alla föreningar som är registrerade på Loomer får en egen hemsida som sedan är skyddad från andra besökare.
Ni kan även få hjälp med administrationen av er hemsida, om detta är intressant så kontakta oss på info@loomer.se.
Kan jag radera meddelanden som jag skickat till andra boenden och till styrelsen?
Ja det kan du göra. Välj knappen ta bort och ditt meddelande tas bort. Du kan även rapportera meddelanden som du anser olämpliga.
Kan jag lägga till nya medlemmar i styrelsegruppen?
Ja. Du behöver vara inloggad på ert styrelsekonto. Sedan går du in på användare och i listan över era registrerade medlemmar i föreningen kan du välja vilka som ska ingå i styrelsegruppen eller inte.
Är det möjligt att integrera Loomer till andra system och tjänster som vi använder i föreningen?
Vi på Loomer vill förverkliga era behov och tittar gärna på en anpassad lösning till er förening om detta önskas. Kontakta oss på info@loomer.se för mer information så hjälper vi er framåt.
Hur bjuder jag in min sambo till vår förenings Loomer sida?
Den första användaren som registreras på ert lägenhetsnummer har möjligheten att bjuda in fler användare till samma lägenhet. Du gör detta genom att gå in på dina kontoinställningar och trycker på ”Lägg till användare”, då kan du skicka en inbjudan till personens mejldress.
Jag skulle vilja föreslå nya funktioner till Loomer var gör jag det?
Självklart kan du göra det!
Mejla oss dina idéer till info@loomer.se så tittar vi på detta så snart som möjligt. Om du vill veta mer om vad som är på gång hos Loomer, gå gärna in på vår nyhetssida. Där får du veta mer om kommande releaser och planer för Loomer.